Если после приемки обойного клея продажи, склад и сервис используют разные данные, появляются неверные обещания, инструкции и слабая прослеживаемость. Комплект запуска объединяет позиционирование, технические документы, упаковку, применение и работу с обращениями.
Подготовьте лист продукта и канала
Опишите подтвержденное назначение каждой марки для мешков 20 кг, фасовки, OEM или склада дистрибьютора. Укажите упаковку, доступные документы и условия запроса без неподтвержденных сертификатов, характеристик или местного запаса. Продавец должен знать, что уточняется у фабрики.
Контролируйте версии документов
В комплект входят применимые TDS, MSDS, образец формата COA и фото продукта и упаковки с датой и привязкой к марке. COA относится к партии; старый отчет не является постоянными данными будущих поставок. Перед отправкой проверяют язык и редакцию.
Сделайте карту смешивания и теста
Инструкция направляет к пропорции на точной этикетке или TDS и фиксирует воду, порошок, порядок, смешивание и выдержку. Карта образца включает обои, основание и условия. Один результат по пропорции, расходу или открытому времени нельзя обещать для всех ситуаций.
Свяжите упаковку, партии и запас
Фото, штрихкод, размер, короб, место кода партии и складской SKU должны совпадать. При смене OEM-версии старые материалы изымают или отмечают применимую партию. Продажа и рекламация должны вести к отгруженной партии, а не только к названию.
Определите прием запросов и рекламаций
До запуска назначьте ответственных за цену, образцы, технические вопросы и претензии, обязательные поля и эскалацию. Hangzhou Karn поддерживает заводские данные, образцы и документы партии; дистрибьютор отвечает за местный язык, соответствие каналу, склад, инструкции и обещания клиентам.